Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wie registriere ich mich für das WLAN?
Die Registrierung erfolgt ganz einfach in drei Schritten. Die per SMS zugeschickten Zugangsdaten sind nach einmaliger Aktivierung ein Jahr lang gültig.Alternativ können Sie die Registrierung auch über Paypal durchführen.
Kann sich jeder registrieren?
Ja, das WLAN steht jedem zur Verfügung. Um Missbrauch zu verhindern müssen wir aber Ihren Account über eine Mobilnummer oder Paypal verifizieren.Welche Daten werden für die Anmeldung benötigt?
Für die Anmeldungen benötigen wir von Ihnen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Mobilnummer.Ich habe keine deutsche Mobilnummer – wie kann ich mich trotzdem anmelden?
Alternativ kann die Verifizierung Ihres Accounts auch kostenpflichtig über Paypal erfolgen (einmalig 1,00 Euro).Kann ich das WLAN auf mehreren Geräten nutzen?
Ja, Sie können Ihren Zugang an beliebig vielen Endgeräten benutzen (jedoch nur bei drei zeitgleich).Ist das WLAN kostenlos?
Ja, der Internetzugang über WLAN ist für Sie kostenfrei.Warum ist es kostenlos?
Die Kosten für das WLAN werden von SKYTRON und den Sponsoren getragen. An der Stelle nochmal ein herzliches Dankeschön.Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues Passwort anfordern?
Den Link finden Sie unter dem Login-Formular auf der Anmeldeseite des WLAN (Link: Passwort vergessen)Ich bin Gewerbetreibender und möchte meinen Kunden WLAN anbieten – wie geht das?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unser Vertrieb ist unter +49 (72 48) 45 28-60 oder per Mail unter info@skytron.de erreichbar.Wo empfange ich das WLAN?
Sie empfangen WLAN in den ausgewiesenen Versorgungsgebieten.An wen wende ich mich bei Verbindungsproblemen?
SKYTRON hat für Sie eine Hotline unter +49 (72 48) 45 28-20 eingerichtet. Der Support ist ebenfalls per Mail unter info@skytron.de erreichbar.Wie sicher ist das WLAN?
Bei dem WLAN handelt es sich um ein öffentliches WLAN-Netzwerk. Wie in anderen öffentlichen Netzwerken können hier ohne entsprechende Schutzmaßnahmen Kommunikationsverbindungen abgefangen werden. SKYTRON übernimmt daher keine Haftung für Schäden (siehe AGBs).Bitte schützen Sie Ihr Endgerät (Smartphone, Tablet, Laptop) und Ihre Daten mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen, z.B. durch Einsatz von Antivirensoftware und einer Firewall.
